¿En qué te ayudamos?

Apenas pagas, te la enviamos al correo y queda guardada en tu cuenta. Si en la compra marcas que la quieres por WhatsApp, también te llega al celular verificado de tu cuenta. El día del evento la abres desde el celular: no hay que imprimir nada.

No. Pagas el precio de la boleta que ves, sin cargos extra en el checkout.

Tu código se renueva solo cada pocos segundos. Por eso una captura o una boleta reenviada no sirve: la única que entra es la tuya, en vivo.

Con tarjeta de crédito o débito, PSE, Nequi o Botón Bancolombia, a través de Wompi. Pagas como ya sabes pagar.

Con PSE o Botón Bancolombia el banco a veces tarda unos minutos en confirmar. Mientras tanto ves «Pago en proceso» en tus boletas, y la boleta aparece sola cuando llega la confirmación. Si pasó más de una hora, escríbenos abajo con la referencia del pago.

Las boletas quedan en la cuenta del correo con el que compraste. Si entras con ese correo, aparecen. Si ya no tienes acceso a él, escríbenos abajo y te ayudamos a pasarlas.

Tu nombre, tu correo y tu celular. El documento solo si el evento verifica identidad en la puerta, y la fecha de nacimiento solo si el evento tiene edad mínima.

Si el organizador cancela, se te devuelve el 100% del valor de la boleta. Escríbenos a ayuda@boletapp.co con el código de tu boleta; los plazos y el detalle están en la Política de devoluciones.

Si el evento tiene reventa habilitada, publicas tu boleta desde tu cuenta en un toque: quien la compre paga tu precio tal cual, y a ti te giramos el precio menos los gastos de gestión y el costo de la pasarela. La boleta nueva sale a nombre del comprador y la tuya deja de servir.

Sí: desde tu boleta, con Pasar boleta, se la mandas por correo o por link. Tu amigo la reclama, le sale una boleta nueva y la tuya deja de servir. Reventa por fuera, con links que no son de Boletapp, no.

La estamos publicando en App Store y Google Play. Mientras tanto, puedes instalar Boletapp desde el navegador del celular y tus boletas abren incluso sin señal.

Arrancamos en Cali y el Valle del Cauca. En Explorar eventos ves todo lo que está a la venta.